ZEYNAH
ZEYNAH
ZEYNAH · Агент
Запросы из Instagram и соцсетей больше не теряются в почтовом ящике: Zeynah отвечает, фиксирует клиентов и передаёт их вашей команде.
24/7 · Многоязычно · Соответствует GDPR · Сделано в Гамбурге
Подписчики становятся клиентами — даже вне рабочего времени:
Частые вопросы о товарах, ценах и наличии — мгновенные ответы.
Имя, запрос и контактные данные структурированно фиксируются и передаются вашей команде.
Клиентам, которые не отвечают сразу, автоматически напоминают.
Переговоры, особые случаи и жалобы уходят вашей команде — с резюме.
Агент соцсетей работает не один — он один из шести агентов:
Ответы
Он отвечает на личные сообщения и запросы из ваших соцсетей, фиксирует клиентов с их данными и передаёт их вашей команде — чтобы подписчики становились клиентами, даже вне рабочего времени.
В фокусе Instagram. В зависимости от настройки добавляются другие соцсети — в разговоре уточним, какие каналы важны для вашего бизнеса.
Нет. Он берёт на себя повторяющиеся первые ответы и сбор лидов. Творческая работа, кампании и личное внимание остаются за вашей командой.
Агент соцсетей — часть платформы Zeynah и сейчас внедряется у пилотных клиентов. На демо покажем текущее состояние и проверим, подходит ли он вашим процессам.
15-минутное демо — вместе посмотрим на твои каналы и процессы.
Бесплатный запрос