ZEYNAH · Die Plattform

AI Workforce für Unternehmen

KI-Agenten, die nicht nur antworten, sondern arbeiten: Zeynah übernimmt Kundenservice, Vertrieb, Bestellungen und Backoffice — über WhatsApp, Telefon, E-Mail, Web und Ihre bestehenden Systeme.

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24/7 · Mehrsprachig · DSGVO-konform · Made in Hamburg

IHR KONKRETER EINSTIEG

Eine Aufgabe. Ein Ergebnis, das Ihr Team prüfen kann.

Vorbereitetes Anwendungsbeispiel; keine Live-Analyse und keine Kundenreferenz.

Großhandel & Handel

„40 Kartons für unsere Filiale in Hamburg, bitte bis Freitag.“

So prüfen Sie den Pilot

Pflichtangaben vollständig; Unklarheiten zur Rückfrage; keine unfreigegebenen Buchungen oder Aufträge. Korrekturen und Nacharbeit mitmessen.

Beispielablauf. Systemanbindung, Datenzugriff und Freigaberegeln müssen vor dem Einsatz geprüft und vereinbart werden.

Ergebnis im Beispiel
Bestellentwurf mit Menge, Wunschdatum und Filiale; Artikel, Preis und Bestand vor Freigabe prüfen.
Vor dem nächsten Schritt klären
Artikelnummer, Kunde, Lieferadresse, Bestand und freigegebener Preis.
Wer prüft und freigibt
Das zuständige Team vor jeder verbindlichen Zusage.
Vor dem Start vereinbaren

Umfang, Zeitplan, Verantwortliche, Datenzugriff, Abnahmekriterien und Gesamtpreis schriftlich festlegen. Dieser Beispielkasten löst keine Bestellung aus.

Workforce-Pilot: passenden Tarif, Einrichtung und Anbindungen gemeinsam kalkulieren; der Gesamtpreis steht vor dem Start fest.

Mein Vorhaben besprechen
Eigenen Projektbrief vorbereiten

Nur lokal in dieser Seite. Kein Versand, keine Bestellung und keine KI-Auswertung. Laden Sie Ihre Notiz vor dem Schließen herunter.

B2B Lead-Qualifizierung
Großhandel & Handel
Restaurant

Neu inszenierte Branchenfilme sind KI-generierte Beispielszenen – keine Aufnahmen von Kundenprojekten.

Definition

Was ist eine AI Workforce?

Eine AI Workforce ist ein Netzwerk spezialisierter KI-Agenten, die operative Aufgaben eines Unternehmens übernehmen oder Mitarbeiter unterstützen. Statt eines einzelnen Chatbots arbeiten mehrere Agenten als digitale Belegschaft zusammen — jeder mit einer klaren Aufgabe, alle verbunden mit Ihrem Wissen und Ihren Systemen.

Was Zeynah übernimmt

Konkrete Aufgaben statt Versprechen — das erledigen die Agenten im Alltag:

📨

Kundenanfragen beantworten

Per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder Web — sofort, auch nachts und am Wochenende.

🎯

Leads qualifizieren

Budget, Bedarf und Zeitrahmen erfragen — nur passende Interessenten gehen an Ihr Team.

🔁

Interessenten nachfassen

Automatische Follow-ups, die kein Interessent mehr verhungern lässt.

📅

Termine vereinbaren

Besichtigungen, Beratungen, Rückrufe — direkt in Ihren Kalender gebucht.

🛒

Bestellungen aufnehmen

Per Sprachnachricht oder Anruf — mit Mengen- und Tippfehler-Prüfung.

📄

Dokumente & Daten verarbeiten

Informationen erfassen, prüfen und an Ihre bestehenden Systeme weitergeben.

So funktioniert es

Vom Kundenkontakt zur erledigten Aufgabe — in fünf Schritten:

①

Kunde meldet sich

Anruf, WhatsApp-Nachricht, Sprachnachricht, E-Mail oder Webformular — egal wann.

②

Zeynah-Agent versteht

Der passende Agent nimmt an, versteht Anliegen und Sprache — über 20 Sprachen.

③

Wissen & Prüfung

Antworten kommen aus Ihrer Knowledge Base — Mengen, Preise und Daten werden geprüft.

④

Aktion im System

Bestellung angelegt, Termin gebucht, CRM aktualisiert — direkt in Ihren Abläufen.

⑤

Mensch & Dashboard

Ihr Team sieht alles im Cockpit. Komplexe Fälle gehen automatisch an einen Menschen.

Die sechs Agenten

Spezialisiert statt generisch — jeder Agent hat seinen Aufgabenbereich:

🎧

Customer Service Agent

Beantwortet Anfragen, löst Standardfälle, übergibt Komplexes an Ihr Team.

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📈

Sales Agent

Qualifiziert Leads, fasst nach, vereinbart Termine.

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💬

WhatsApp Agent

Nachrichten, Sprachnachrichten und Bestellungen direkt in WhatsApp.

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📞

Voice Agent

Nimmt Anrufe entgegen und führt natürliche Gespräche — rund um die Uhr.

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📱

Social Media Agent

Kommunikation und Leads über Ihre Social-Media-Kanäle.

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⚙️

Operations Agent

Dokumente, Bestellungen und wiederkehrende Prozesse im Backoffice.

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Branchen-Lösungen

Zeynah ist bereits als fertige Lösung für drei Branchen verfügbar:

🥙

Großhandel

Bestell-Autopilot für den Lebensmittel-Großhandel — mit Vorführ-Cockpit zum Ausprobieren.

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🏠

Immobilien

Anfragen, Qualifizierung und Besichtigungstermine für Makler.

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🏗️

Bau & Bauträger

Anfragen, Fristen und Koordination für Bauträger und Bauunternehmen.

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Antworten

Häufige Fragen

Was ist eine AI Workforce?

Eine AI Workforce ist eine digitale Belegschaft aus spezialisierten KI-Agenten. Jeder Agent übernimmt einen Aufgabenbereich — Kundenservice, Vertrieb, WhatsApp, Telefon, Social Media oder Backoffice. Zusammen arbeiten sie wie ein Team: rund um die Uhr, mehrsprachig und direkt in Ihren Systemen.

Ersetzt Zeynah meine Mitarbeiter?

Nein. Zeynah übernimmt die wiederkehrende Arbeit dazwischen — Anfragen, Standardfälle, Datenerfassung. Ihre Mitarbeiter behalten die Kontrolle und kümmern sich um die Fälle, die einen Menschen brauchen. Komplexe Anliegen werden automatisch übergeben.

Wie schnell ist Zeynah einsatzbereit?

Das Setup dauert im Paket Start 10 Tage, in Wachstum und Unternehmen 7 Tage. Wir richten Zeynah mit Ihren echten Daten, Prozessen und Systemen ein — kein technisches Know-how auf Ihrer Seite nötig.

Ist das DSGVO-konform?

Ja. Server in der EU, verschlüsselte Datenübertragung, Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung (AVV) inklusive. Anrufer und Schreiber werden transparent informiert, dass sie mit einer digitalen Assistentin sprechen.

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30 Minuten Demo. Kein Verkaufsdruck. Du erlebst Zeynah in deiner Branche, in deiner Sprache.

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