ZEYNAH
ZEYNAH
ZEYNAH · Platform
Sadece yanıt vermeyen, çalışan YZ ajanları: Zeynah müşteri hizmetlerini, satışı, siparişleri ve arka ofis'i devralır — WhatsApp, telefon, e-posta, web ve mevcut sistemleriniz üzerinden.
7/24 · Çok dilli · KVKK/GDPR uyumlu · Hamburg'da üretildi
Tanım
AI Workforce, bir şirketin operasyonel görevlerini devralan veya çalışanları destekleyen uzmanlaşmış YZ ajanlarından oluşan bir ağdır. Tek bir sohbet robotu yerine, birden fazla ajan dijital bir ekip olarak birlikte çalışır — her birinin net bir görevi vardır, hepsi bilginize ve sistemlerinize bağlıdır.
Vaatler yerine somut görevler — ajanların her gün yaptıkları:
Telefon, WhatsApp, e-posta veya web ile — anında, gece ve hafta sonu bile.
Bütçe, ihtiyaç ve zaman çerçevesini sorgular — sadece uygun adaylar ekibinize gider.
Hiçbir adayı unutturmayan otomatik takipler.
Görüşmeler, danışmanlıklar, geri aramalar — doğrudan takviminize kaydedilir.
Sesli mesaj veya arama ile — miktar ve yazım hatası kontrolüyle.
Bilgileri toplar, kontrol eder ve mevcut sistemlerinize iletir.
Müşteri temasından tamamlanan göreve — beş adımda:
Arama, WhatsApp mesajı, sesli mesaj, e-posta veya web formu — ne zaman olursa olsun.
Doğru ajan yanıtlar, konuyu ve dili anlar — 20'den fazla dil.
Yanıtlar bilgi tabanınızdan gelir — miktarlar, fiyatlar ve veriler kontrol edilir.
Sipariş oluşturulur, randevu alınır, CRM güncellenir — doğrudan süreçlerinizde.
Ekibiniz her şeyi panelde görür. Karmaşık durumlar otomatik olarak bir insana gider.
Genel değil, uzman — her ajanın kendi görev alanı var:
Soruları yanıtlar, standart durumları çözer, karmaşık konuları ekibinize aktarır.
Daha fazla →Lead'leri nitelendirir, takip eder, randevu alır.
Daha fazla →Mesajlar, sesli mesajlar ve siparişler doğrudan WhatsApp'ta.
Daha fazla →Aramaları yanıtlar ve doğal görüşmeler yapar — gece gündüz.
Daha fazla →Sosyal medya kanallarınız üzerinden iletişim ve lead'ler.
Daha fazla →Back office'te belgeler, siparişler ve tekrarlayan süreçler.
Daha fazla →Zeynah üç sektör için hazır çözüm olarak zaten mevcut:
Yanıtlar
AI Workforce, uzmanlaşmış YZ ajanlarından oluşan dijital bir ekiptir. Her ajan bir görev alanını üstlenir — müşteri hizmetleri, satış, WhatsApp, telefon, sosyal medya veya arka ofis. Birlikte bir ekip gibi çalışırlar: gece gündüz, çok dilli ve doğrudan sistemlerinizde.
Hayır. Zeynah aradaki tekrarlayan işleri devralır — talepler, standart durumlar, veri girişi. Çalışanlarınız kontrolü elinde tutar ve insan gerektiren durumlarla ilgilenir. Karmaşık konular otomatik olarak devredilir.
Standart kurulum yaklaşık 10 iş günü sürer. Zeynah'ı gerçek verileriniz, süreçleriniz ve sistemlerinizle kurarız — sizin tarafınızda teknik bilgi gerekmez.
Evet. AB'de sunucular, şifreli veri aktarımı, veri işleme sözleşmesi dahil. Arayanlar ve yazanlar, dijital bir asistanla konuştukları konusunda şeffaf şekilde bilgilendirilir.
15 dakikalık demo. Satış baskısı yok. Zeynah'ı kendi sektöründe, kendi dilinde deneyimlersin.
Ücretsiz talep et